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Les offres techniques et tarifaires

A qui s’adresse Gigalis ?

Le réseau Gigalis est opéré dans une logique d’opérateur d’opérateurs, dans le cadre de l’article L.1425-1 du CGCT. À ce titre, Gigalis commercialisent restrictivement auprès :

  • des Clients opérateurs (dont les sociétés de services en ingénierie informatique, hébergeurs,…, déclarés opérateurs auprès de l’ARCEP) Voir www.arcep.fr/operateurs (Guide juridique pour les opérateurs locaux et les collectivités – 15 mars 2007, et formulaires de déclaration à télécharger).
  • des Clients organisés en GFU (groupe fermé d’utilisateurs) ou en réseaux indépendants, sous les conditions émises par l’ARCEP. Voir Avis de l’ARCEP 30 mai 1996 : un GFU “est entendu comme un groupe qui repose sur une communauté d’intérêts suffisamment stable pour être identifiée et préexistante à la fourniture de service de télécommunications. Cet intérêt qui est souvent de nature économique peut aussi être d’une autre nature (culturel,…)”. Article L.32 du CPCE : “on entend par réseau indépendant, un réseau de communications électroniques réservé à l’usage d’une ou plusieurs personnes constituant un groupe fermé d’utilisateurs, en vue d’échanger des communications internes à ce groupe”.
  • des Établissements publics. Les offres de Gigalis sont limitées aux raccordements en Pays de la Loire, dans le respect de la spécialité territoriale définie par les statuts du syndicat mixte.

En aucun cas, Gigalis ne peut desservir un client direct, en dehors des cas énoncés plus haut (pas d’offre directe aux particuliers). Les offres de raccordement et de services Gigalis sont proposées sous réserve de faisabilité technique déterminée après une étude et la validation du syndicat mixte.

Les offres de raccordementphoto_tarifs

  • Raccordements en fibres optiques (de 20 Mb/s à 10 Gb/s)
  • Services de VLAN et de réseaux MPLS
  • Bande passante Internet
  • Raccordements de type XDSL
  • Téléphonie IP

Prestations des partenaires-revendeurs

  • Offre de service
  • Réseau
  • Hébergement
  • Intégration
  • etc.

tarifs

Détail des offres

Raccordement Fibre Optique “FOM Gigalis”

Offre de raccordement optique du site du client au cœur de réseau Gigalis, avec possibilité d’associer des services de niveau 2 (VLAN transparents), et/ou de niveau 3 (IP-MPLS), la constitution de réseau privé (RPV) et une sortie Internet.

Au sein d’un débit global (10 Mb/s, 20 Mb/s, 50 Mb/s, 100 Mb/s, 1 Gb/s), le client organise sa bande passante selon ses besoins. Les Classes de services sont incluses dans le service : voix et visio temps réel, multimédia temps réel, data prioritaire, best effort.

Avec cette solution FOM Gigalis, le client peut organiser des réseaux d’entreprise : les différents sites régionaux seront reliés avec un haut niveau de performance, comme s’ils ne formaient qu’un.

Exemple de tarif : 1200 € HT/ mois pour un raccordement à 100 Mb/s, incluant Classes de service, supervision, GTR, … Frais d’installation 1500 € HT*. Un tarif spécifique est proposé dans les salles opérateurs où est présent Gigalis.

* Hors travaux spécifiques.

Raccordement au réseau de collecte opérateurs (ADSL, SDSL)

Les sites ne pouvant être desservis directement en fibres (infrastructures non existantes…) ou présentant des besoins ne le justifiant pas, seront raccordés au réseau de collecte de Gigalis et associés au réseau privé du client, par l’une des technologies proposées : liaisons ADSL Max ou SDSL à débits garantis (1 Mb/s, 2 Mb/s, 4 Mb/s, 8 Mb/s, sous réserve d’éligibilité), le plus souvent.

Exemple de tarif : SDSL 4 Mb/s à débit garanti, avec accès Internet, supervision proactive et GTR incluse : Abonnement 450 € HT/mois – Frais d’installation 1100 € HT.

Les différentes technologies peuvent être couplées.

Service d’accès IP Gigalis

Le tarif d’accès à l’Internet de Gigalis est identique sur tout le territoire régional, et est un des plus bas du marché (7,50 à 10 € HT / mois / Mbps) suivant les orientations politiques de gouvernance du réseau.

C’est un service sécurisé par deux sorties Internet, vers deux prestataires différents.

Service de longueur d’ondes (service transmission « brut »)

Il s’agit d’une offre de capacité de transport brut. Un raccordement fibres délivre entre deux points un flux DWDM, avec pour interface 1 Gb/s ou 10 Gb/s (STM64, Ethernet VLAN ou WAN), 2 Gb/s Fiber Chanel… Ce service s’adresse notamment aux opérateurs ou aux entreprises désireuses de mettre en place des architectures très sécurisées.

Service de location de fibre

Sous forme de location (3 ans) ou d’IRU (15 ans).

Guichet Unique client – Extranet

Quel que soit le mode de raccordement, le client de Gigalis bénéfice d’un guichet unique pour tous les services souscrits.

Il accède à un extranet personnalisé incluant le suivi des incidents et des évolutions de services, les aspects métrologiques…

Positionnement tarifaire (2012)

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Processus de commande

Le Client souhaitant un raccordement ou des services de Gigalis, présente sa demande au syndicat mixte par courrier postal ou courriel.

  • Demande de rendez-vous avec le responsable commercial
  • Échange de document et contrat
  • Validation du bon de commande
  • Déploiement de la solution.

Le syndicat mixte étudie la faisabilité technique auprès de ses prestataires techniques, puis émet une proposition commerciale au Client. Ensuite Cette proposition comporte les conditions financières, les délais indicatifs de mise en œuvre, ainsi que les différentes options pouvant être souscrites.